Políticas de privacidade
A Sagrada Barba, uma entidade jurídica de direito privado, prioriza a sua privacidade. Estamos comprometidos em garantir a segurança e proteção dos dados de todos os nossos clientes, colaboradores, fornecedores e usuários do nosso site www.sagradabarba.com.br, bem como qualquer outro site, loja ou aplicativo sob nossa operação.
O objetivo desta Política de Privacidade é esclarecer como manuseamos e divulgamos as informações recolhidas durante as suas visitas à nossa loja e nas interações de mensagens que temos com você.
Esta Política de Privacidade é aplicável apenas às informações recolhidas através da loja.
- AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR MENSAGENS OU COMPARTILHAR QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ AFIRMA TER CIÊNCIA E CONCORDÂNCIA COM OS TERMOS AQUI EXPOSTOS E COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E OS MÉTODOS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ FORNECE NA LOJA.
Esta Política de Privacidade proporciona um panorama geral de nossas práticas de privacidade, bem como das opções que você possui, além dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver qualquer questionamento a respeito do uso de Dados Pessoais, entre em contato com atendimento@sagradabarba.com.br.
Por outro lado, esta Política de Privacidade não abrange aplicativos, produtos, serviços, websites ou recursos de mídias sociais de terceiros que possam ser disponibilizados ou acessados por meio da loja. Ao acessar estes links, você estará saindo do nosso site, o que pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não temos controle, não endossamos e não fazemos qualquer declaração sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem diferir das nossas. Sugerimos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e uso de seus Dados Pessoais.
No caso de nos fornecer Dados Pessoais relacionados a outras pessoas físicas, você afirma possuir a competência para tal e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Seção 1 – Terminologias Para fins desta Política de Privacidade:
- “Dados Pessoais” se referem a qualquer informação que possa identificar, de maneira direta ou indireta, um indivíduo. Isso pode incluir, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
- “Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam, em relação a um indivíduo, origem racial ou étnica, crença religiosa, opinião política, associação a sindicato ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- “Processamento de Dados Pessoais” engloba qualquer operação executada com Dados Pessoais, com o auxílio de mecanismos automatizados ou não, tais como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição. Além disso, qualquer outra operação prevista na legislação vigente também é considerada Tratamento de Dados Pessoais.
- “Leis de Proteção de Dados” abrangem todas as normativas que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Seção 2 – Utilização de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerir nosso relacionamento com você e aprimorar nossos serviços quando você está adquirindo produtos e/ou serviços na loja, personalizando e melhorando sua experiência. Eis algumas maneiras como utilizamos esses dados:
Possibilitar a aquisição de produtos e/ou serviços na loja; Para confirmar ou ajustar as informações que detemos sobre você; Para compartilhar informações que acreditamos serem de seu interesse; Para customizar sua experiência de uso na loja; Para nos comunicarmos através de um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido por você. Podemos contatá-lo diretamente, por mensagem de voz, usando equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu aparelho seja capaz de receber, conforme permitido por lei e para propósitos comerciais justificáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos podem ser utilizados conforme considerarmos necessário ou adequado: (a) de acordo com as Leis de Proteção de Dados; (b) para cumprir requisitos legais; (c) para obedecer a decisões judiciais, decisões regulatórias ou determinações de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas atividades; (f) para proteger direitos, privacidade, segurança nossas, suas ou de terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) para nos permitir exercer os remédios legais disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer; e (i) de qualquer outra forma permitida por lei.
Seção 3 – Coleta de Dados
O público em geral pode navegar na Sagrada Barba sem a necessidade de se registrar ou fornecer Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da Sagrada Barba podem depender de registro e fornecimento de Dados Pessoais, como por exemplo, concluir uma compra, contratar um serviço ou viabilizar a entrega de um produto/prestação de um serviço por nós.
Podemos coletar
- Informações de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;
- Informações enviadas: informações que você envia através de formulários (questões, queixas, sugestões, críticas, elogios, etc.).
- Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Sagrada Barba;
- Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos informa ou quando inferimos a partir do que sabemos sobre você);
- Dados de navegação na Sagrada Barba: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) que você visualiza e com os quais interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, consulte como usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 5 abaixo;
- Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Sagrada Barba é utilizada. Durante nossas operações, em alguns casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados, de forma que é razoavelmente improvável identificar você por meio desses dados com a tecnologia disponível;
- Outras informações que podemos coletar: informações que não revelam especificamente a sua identidade ou que não estão diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Sagrada Barba; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Não é obrigatório fornecer os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, caso opte por não fornecê-los, podemos ser incapazes de oferecer a você acesso pleno à Sagrada Barba, determinados recursos personalizados ou de prestar a assistência necessária. Além disso, poderíamos não ser capazes de efetuar a entrega de produtos ou prestar os serviços que você contratou.
Seção 4 – Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:
Com a(s) empresa(s) associada(s) que você escolher ou optar por enviar seus dados, questionamentos, perguntas, entre outros. Além disso, com prestadores de serviços ou parceiros que nos auxiliam a gerir ou apoiar alguns aspectos das nossas operações empresariais em nosso nome. Estes prestadores de serviços ou parceiros podem estar situados no Brasil ou em outras regiões do mundo, e incluem servidores para homologação e produção, provedores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, atendimento ao cliente, vendas em nosso nome, processamento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo; Com terceiros para nos auxiliar na administração da Sagrada Barba; Com terceiros, no caso de ocorrer uma reestruturação, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou transmissão de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou ações (incluindo em relação à insolvência ou processos semelhantes).
Seção 5 – Coleta Automatizada de Dados Pessoais
Ao visitar a Sagrada Barba, pode-se armazenar ou recuperar informações no seu navegador, na maioria dos casos, sob a forma de cookies, que são arquivos de texto com pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser acerca de si, suas preferências ou seu dispositivo e são utilizadas principalmente para fazer o site funcionar de acordo com as suas expectativas. As informações geralmente não identificam você diretamente, mas podem proporcionar uma experiência mais personalizada na web.
Em conformidade com esta Política de Privacidade, nós e nossos provedores de serviços terceirizados, mediante o seu consentimento, podemos coletar seus Dados Pessoais de várias maneiras, incluindo, entre outros:
- Por meio do navegador ou dispositivo: algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente através de seus dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de internet em uso. Podemos usar essas informações para garantir que a Sagrada Barba funcione corretamente.
- Uso de cookies: Informações sobre a sua utilização da Sagrada Barba podem ser coletadas por terceiros através de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está usando. Os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo gasto na Sagrada Barba, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados anônimos de tráfego. Nós e nossos provedores de serviços usamos essas informações para segurança, facilitar a navegação, exibir informações de forma mais eficiente e personalizar sua experiência enquanto usa a Sagrada Barba, além de rastreamento online. Nós também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Sagrada Barba para melhorar continuamente nosso design e funcionalidade, entender como a Sagrada Barba é utilizada e para ajudar a resolver questões relacionadas à Sagrada Barba.
Se você preferir que suas informações não sejam coletadas através de cookies, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite que você automaticamente recuse cookies, ou escolha aceitar ou recusar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site específico para o seu computador. No entanto, isso pode afetar o uso da Sagrada Barba.
As configurações que você escolher podem afetar sua experiência de navegação e a funcionalidade que requer o uso de cookies. Nesse sentido, não nos responsabilizamos pelas consequências resultantes do funcionamento limitado da Sagrada Barba causado pela desativação de cookies em seu dispositivo (incapacidade de definir ou ler um cookie).
- Uso de pixel tags e outras tecnologias semelhantes: pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIFs transparentes) podem ser usados para rastrear as ações dos usuários da Sagrada Barba (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Sagrada Barba e taxas de resposta, entre outros usos não especificados. Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para fornecer relatórios sobre os anúncios da Sagrada Barba em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre o seu uso, ou o uso de outros usuários, da Sagrada Barba e de sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por pixel tags, cookies e outras tecnologias semelhantes usadas por terceiros.
Seção 6 – Categorias de Cookies
Os cookies utilizados na Sagrada Barba estão em conformidade com os requisitos legais e são classificados nas seguintes categorias:
1. Estritamente necessários: Estes cookies são fundamentais para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos de forma segura. Exemplos são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem seus dados e impedem a criação de logins fraudulentos.
2. Desempenho: Os cookies desta categoria recolhem informações de forma codificada e anônima sobre a Sagrada Barba, como por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, a origem das visitas ao site e quais as páginas foram acessadas pelo usuário. Todos os dados recolhidos são utilizados apenas para possíveis melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
3. Funcionalidade: Estes cookies são usados para lembrar as configurações de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita ao nosso site. Exemplos incluem configurações aplicadas ao layout do site ou suas respostas a pop-ups de promoções e registros, dessa forma, não será necessário perguntar várias vezes.
4. Publicidade: Utilizamos cookies com o propósito de criar campanhas segmentadas e apresentar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo na Sagrada Barba.
Seção 7 – Segurança dos Dados Pessoais
- Estamos comprometidos em proteger seus Dados Pessoais e tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas, previstas pelas Leis de Proteção de Dados, para garantir essa proteção. Além disso, nosso site utiliza um protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança dos seus dados durante a transmissão.SSL é uma tecnologia de segurança que é comumente utilizada para criptografar as informações transmitidas entre o seu navegador e nosso site. Isto significa que todas as informações que você nos fornece através do nosso site são codificadas e mantidas seguras, reduzindo significativamente a chance de essas informações serem interceptadas ou roubadas por terceiros não autorizados. No entanto, é importante salientar que nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro. Se você tiver razões para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você acreditar que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), por favor, nos notifique imediatamente
Seção 8 – Direitos
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento: (i) confirmação de que estamos processando seus Dados Pessoais; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções para dados incompletos, imprecisos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou exclusão de dados que são desnecessários, excessivos ou processados em violação à lei; (v) transferência de Dados Pessoais para outro provedor de serviços, desde que isso não viole nossos segredos industriais e comerciais; (vi) exclusão de Dados Pessoais processados com seu consentimento, na medida permitida por lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências de não fazê-lo; e (ix) revogação do consentimento. Trataremos suas solicitações com atenção especial para garantir a eficácia de seus direitos. Podemos solicitar que você comprove sua identidade para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com seu titular.
- Lembre-se de que, em certos casos (por exemplo, devido a exigências legais), seu pedido pode não ser atendido imediatamente. Além disso, podemos não ser capazes de atender ao seu pedido devido ao cumprimento de obrigações legais.
Seção 9 – Hipertexto para Redes Sociais
Reconhecemos a importância das redes sociais como um meio de interação e comunicação no mundo digital atual. Nossa loja pode oferecer hipertextos (links) que redirecionam para nossas páginas em redes sociais, tais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre outras.
Esses links são disponibilizados para criar um canal direto de comunicação com nossos usuários, para compartilhar novidades, ofertas especiais, responder a perguntas e receber feedbacks. Contudo, é importante ressaltar que essas redes sociais possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso, que são externas ao nosso controle e podem ser diferentes das presentes neste documento. Ao acessar e utilizar nossas páginas nessas redes sociais, você estará concordando com as políticas e termos dessas plataformas.
Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade e termos de uso de qualquer rede social antes de utilizá-la. Não nos responsabilizamos por qualquer uso de suas informações ou por quaisquer ações de terceiros que ocorram em redes sociais externas.
Seção 10 – Atualizações da Política de Privacidade
Nós nos reservamos ao direito de, a qualquer momento, modificar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação aplicável, em nossas práticas de coleta e uso de Dados Pessoais, nos recursos de nossa loja ou avanços tecnológicos. Quaisquer alterações serão postadas nesta página com uma nova data de vigência no topo da Política.
Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados. Caso façamos alterações significativas nesta Política que ampliem nossos direitos de uso dos Dados Pessoais que coletamos, buscaremos notificá-lo e obter seu consentimento por meio do endereço de e-mail fornecido ou através de uma notificação visível em nossa loja.
Ao continuar usando nossa loja após a publicação de uma nova versão da Política, você estará concordando com as atualizações e modificações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas descritas aqui, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@sagradabarba.com.br. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.
Última atualização: 15 de Julho de 2023.
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